implique qu’aucune distinction ne soit faite entre les personnes quant à l’accès au service d’action sociale proposé
du service d’action sociale, corollaire au principe d’égalité, qui exige une permanence des services essentiels quotidiens
l’établissement doit être en mesure de s’adapter à ces évolutions qu’elles soient d’ordre technologiques, sociales, éducatives ou médicales
garantit le libre accès de toutes les personnes accueillies au service d’action sociale sans discrimination. Son application comporte la laïcité, l’impartialité et l’interdiction de toute discrimination de la part des agents
est une démarche qui promeut une véritable culture de l’évaluation qui se fonde principalement sur une approche centrée sur l’usager, son statut et son parcours au sein de l’établissement
permet aux citoyens usagers de s’assurer du bon fonctionnement de la structure, ce qui suppose une obligation d’information des usagers, le respect de certaines procédures et une évaluation de l’efficacité et de l’efficience de l’action sociale menée
un accompagnement de qualité
impliquent un accompagnement individualisé qui prend en compte l’histoire de vie, l’éducation, la culture, dans un espace collectif où l’intimité de chacun est préservée
repose sur la conscience professionnelle individuelle de chaque professionnel avec ses savoir-faire, ses connaissances, ses qualités, ses valeurs, en interaction avec une certaine éthique.
pour qu’existe un esprit d’équipe, des conditions sont requises : Le respect mutuel, la disponibilité, l’écoute, l’entente, la bonne humeur